Politique de confidentialité

Chez Muse, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Collecte des informations

Nous recueillons certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
Informations de paiement : Nous ne stockons pas vos données bancaires. Les paiements sont sécurisés et gérés par nos prestataires de services de paiement.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Gérer le service client et répondre à vos demandes.
Vous envoyer des offres promotionnelles et des actualités si vous avez donné votre consentement.
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement web) pour assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services.
Les autorités compétentes si la loi nous y oblige.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la modification ou la suppression de vos informations.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail].

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Pour toute question, contactez-nous à [adresse e-mail].

Merci de faire confiance à Muse pour vos accessoires canins !